Thông báo bảo trì form hỗ trợ cập nhật thông tin tài khoản ZingID (01/08)

Thân Gửi Quý Khách,
Nhằm nâng cấp hệ thống để có thể hỗ trợ Quý Khách tốt hơn, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ tiến hành bảo trì các form gửi yêu cầu thay đổi thông tin bảo về tài khoản ZingID tại trang hotro.zing.vn như thông tin bên dưới.
Nếu có yêu cầu thay đổi thông tin bảo vệ tài khoản ZingID, Quý Khách vui lòng thực hiện sau thời gian hệ thống bảo trì hoàn tất.
Rất mong Quý Khách thông cảm về sự bất tiện này.

THÔNG TIN BẢO TRÌ FORM THAY ĐỔI THÔNG TIN TÀI KHOẢN:
♦ Các form sẽ bảo trì:
  • Cập nhật CMND
  • Cập nhật CMND (dành cho KH ở nước ngoài)
  • Cập nhật email hoặc số điện thoại bảo vệ
  • Chứng minh tài khoản

Link tham khảo: https://hotro.zing.vn/support_account


 

♦ Thời gian bắt đầu bảo trì: 10h ngày 01/08/2021
♦ Thời gian hoạt động lại: Dự kiến 8h ngày 03/08/2021
Nếu bảo trì xong sớm sẽ hoạt động lại sớm.

♦ Ảnh hưởng: Không thể gửi yêu cầu thay đổi 1 trong 3 (hoặc cả 3) thông tin: CMND, Số điện thoại, Email bảo vệ tài khoản.

• Trang id.zing.vn và các mục gửi yêu cầu Báo lỗi sản phẩm, Báo lỗi thanh toán vẫn hoạt động bình thường.
• Nếu cần hỗ trợ thông tin liên quan đến tài khoản ZingID, Quý Khách vui lòng liên hệ tổng đài: 1900.561.558 hoặc gửi yêu cầu tại trang hotro.zing.vn (mục Hỗ trợ sản phẩm/Báo lỗi sản phẩm) để được hỗ trợ nhanh chóng.

Trân Trọng!